当サイトについて

運営組織(会社概要)

ROOTS
合同会社ROOTS
〒250-0862 神奈川県小田原市成田35-1-105
050-1793-0137
10:00~17:00 (土日・祝除く) ※ご注文は24時間受け付けております
化粧品・美容関連商品
■商品について
弊社の商品は、天然植物由来の成分にこだわり、化学製品の使用を極力避けています。
化学製品は、肌への負担や環境への影響が懸念されます。そのため、弊社では、天然植物由来の成分を使用することで、肌にやさしく、環境にも配慮した商品をお届けすることをお約束します。
弊社は、医薬部外品に当てはまらない一般化粧品に限って取り扱っています。一般化粧品は、化粧品製造業者の国内メーカーが製造したものや、化粧品製造販売業者から仕入れたものです。
よって、化粧品製造販売業許可は不要です。

■納品書について
当店では、CO2排出量減、また個人情報保護への取り組みのため、納品書(注文明細書)のペーパーレス化を実施いたします。
そのため、納品書の同封はせず商品をお送りさせていただきます。
納品書のご確認は、当店から送信いたします『発送完了メール』 または、マイページ内の『ご注文履歴の詳細』を納品書に代えさせていただきます。予めご了承ください。
※発送完了メールの受信について
(1)ご使用のパソコンやモバイル端末で、当店からのメールを受信いただけるよう「ドメイン指定解除」をお願いいたします。
(2)ドメイン指定を解除いただいてもメールが届かない場合には、「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性や、ご登録のメールアドレスが間違っていらっしゃる可能性もございますので、そちらもあわせてご確認ください。

■領収書について
領収書の発行をご希望される場合は、お手数ですがご注文時に『お問い合わせ』へその旨ご記入いただくか、ご注文後に下記アドレスまでご連絡ください。

メールアドレス:info@roots-healthylife.com
※ご注文番号とご希望の宛名を明記の上、お送りください

代表の経歴

職歴

2000年6月
Procter & Gamble Far East Inc. 入社

スキンビューティケア部門において商品開発に携わりました。化粧品ブランドではSK-II、illium(現・無くなっている可能性あり)等を担当し、ボディーソープの新たなブランディング開発に従事しました。

新商品のターゲット層を定めた上で、ユニリーバのDOVEや花王の商品等、数種類のボディーソープをブラインドで自社が抱えているパネリストにご使用いただき、泡切れ、泡立ち、香り等様々な項目に対してスコアリングしていただくアンケートを作成。その結果を基にインタビューを実施し、インタビュー内容を文字起こしして、消費者の潜在的なニーズを明確にしていきました。

その数値を基に商品の組み立て、プレゼンテーションを繰り返し行い、徹底して数値に基づくマーケティング手法を実践しました。

P&Gはアメリカの会社であり、社内の半分は外国人、公用語は英語という環境でした。日本以外ではインド、イギリス、アメリカの部署とのやりとりがあり、仕事場の人間関係を通して様々な国の文化や感覚を経験しました。この経験を通じて、グローバルな視点と多様な価値観を理解する力を培いました。

2001年2月
Procter & Gamble Far East Inc. 退社
2001年3月
株式会社エアージャパン 入社
2013年10月
株式会社エアージャパン 退社
2013年11月
株式会社マッシュビューティーラボ 入社(美容商品バイヤー)
2015年8月
プロダクトマネージャーに就任。国内外の自然派のコスメティックスや健康食品の仕入れを担当
2017年4月
マーケティング主任に就任し、オンラインマーケティングの戦略を策定し、売上向上に貢献
2019年3月
株式会社マッシュビューティーラボ 退社
2019年5月
前職の退社を機に自分で、ホームページを立ち上げ、アフィリエイト開始。アメブロ・ツイッター・facebookのSNS開始
2020年4月
コスメ用品の物販を始める。コロナ禍の影響もあり、物販業が軌道に乗る
2025年9月
オンライン上での自然派のヘアケア・ボディケア製品の販売を開始

特にマタニティや子供向けの安全性に重点を置いた製品のセレクトに注力。添加物を一切含まない、敏感肌の方でも安心して使用できる製品を中心にラインナップを展開。特に若い母親層や子育て中の家庭から高い評価を受けました。

さらに顧客とのコミュニケーションを大切にし、SNSを活用したフィードバック収集や、オンラインセミナーを実施。セミナーでは製品の正しい使い方や、自然派製品のメリット、季節に合わせたスキンケアの提案などを行い、購入後の顧客とのコミュニティケーションを深めました。このアプローチにより、リピート率の向上や口コミによる新規顧客の獲得が増加。その実績が法人化の礎となりました。

代表の想い

代表からのメッセージ

はじめに

ROOTSは、プロが認める高品質な自然派・オーガニックコスメを厳選し、一人ひとりの「自分らしい美しさ」を実現するためのセレクトショップです。このコンセプトは、多くのお客様との対話と、本当に良い製品を求め続ける過程で生まれてきました。

創業のきっかけ:「本当に良い製品が、なぜこんなに見つけにくいのか」

「オーガニックコスメを使いたい」「自然派の製品を試したい」——そう思っても、市場には矛盾した現実がありました。

  • 「高い価格と品質が一致していない」
  • 「自然派=効果がない」というイメージが根強い
  • 「成分表を見ても、本当に安全なのか判断できない」

市場に溢れる製品の多くは、「オーガニック」「自然派」というラベルだけで、実際には化学成分に頼り、価格も不当に高いものばかり。

一方で、本当に良い成分で、確かな実感を提供する製品は、埋もれてしまい、必要としている人に届いていない——
そのギャップを埋めたい。そのために、ROOTSを立ち上げました。

私たちが実現したいこと

1. 「本物の自然派」を、手の届く価格で提供する

「miiulu(ミウル)」「Supmile(サプミーレ)」「ゆらび」「ベルタ」など、成分研究を重ねた高品質なブランドを厳選し、オンラインストアで直接お客様に届ける。

中間流通を減らし、本当に良い製品を、無理のない価格で提供する——それが、ROOTSの使命です。

2. 「成分の透明性」と「実感」を両立させる

世の中では「オーガニック=高い」「自然派=効果がない」というイメージが根強く残っています。

しかし、私たちが選定するブランドは違います。
天然由来成分の研究を重ね、化学的な防腐剤や合成香料に頼らずに、むしろ肌や髪に優しく、確かな実感を提供する製品ばかりです。

すべての製品について、成分由来、製造地、製造方法が明確で、トレーサビリティが透明——
お客様が「この製品は本当に安全で、効果がある」と確信を持てるものだけを扱います。

3. 「全身美容」という包括的なアプローチ

ヘアケアだけでは足りません。スキンケア、インナーケア(サプリメント・健康飲料)、フェムケア、ランドリーまで——
心と体、そして生活全体を「ホリスティック(包括的)」に整えるという発想です。

一つの製品ではなく、ライフスタイル全体で「自分らしい美しさ」を実現する。そのパートナーになりたいのです。

こだわり:「本当に良いものだけを選ぶ」

ROOTSで取り扱う全ての製品には、以下の基準があります:

  • 成分にこだわる:天然由来成分、無添加、または極小化学成分
  • 製造プロセスが透明:どこで、誰が、どのように作られているか、トレーサビリティが明確
  • 実感がある:美しいだけの言葉ではなく、実際に使ったお客様が「効果を感じる」製品
  • 倫理的である:環境への配慮、労働環境、サスティナビリティが確保されている

「どのブランドを選ぶか」「どの製品をセレクトするか」という判断は、私たちの存在価値そのものです。

目指す姿:「素敵な髪へ」を超えて

ROOTSという名前には、多くの意味が込められています:

  • 「根っこ」:顧客と私たちの、信頼という目に見えない根っこ
  • 「ルーツ」:美容という営みの本質的なルーツに立ち返ること
  • 「基本」:自分らしさを叶えるための、心身の基本となる存在

10年先、20年先も、お客様が「ROOTSのおかげで、自分の生活がより良くなった」そう思える場所でありたい。

そして、見えない部分かもしれませんが、私たちの選定する製品を通じて、環境保全や倫理的な生産方法を応援する——
単なるECショップではなく、ライフスタイル提案パートナーとして。

最後に

美しさとは、外側だけではなく、心と体が満たされた状態だと私たちは考えます。

だからこそ、一つの製品ではなく、複合的なアプローチで「素敵な髪へ」「素敵な肌へ」「素敵な私へ」という変化をサポートしたい。

ROOTSは、そんな想いをもったお客様たちとの出会いの場であり続けたいのです。

ご来店いただき、ありがとうございます。
代表一同

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